حل مشكلة عدم اتصال برنامج iTools بالبرنامج iTunes (unable to ascertain the compatibility of itunes please check out internet)

في حالة تكررت لدى الكثير من الذين يستخدمون برنامج الـ iTools حيث لا يمكنهم نقل محتويات الايفون الى الكمبيوتر او نقل بعض الاشياء من الكمبيوتر الى الايفون .

المشكلة ظهرت لدى المستخدمين ولاحظوا وجود رسالة مفادها unable to ascertain the compatibility of itunes please check out internet

وهي عدم توافق برنامج الـ iTools مع برنامج الـ iTunes مما اضطر بعض المستخدمين من ترك برنامج الـ iTools .

الحل متكون من عدة خطوات وهي :

تنظيف الكمبيوتر من جميع البرامج التي تم تنصيبها وهي :

قوموا الان بمسح هذه البرامج :

افصل الايفون عن الكومبيتر, ثم

Start - Control Panel

من Add remove program اذا كان النظام المستخدم xp

او Program and Featuresاذا كان النظام فيستا او الاصدار 7

iTunes

Apple Application Support

Apple Mobile Device Support

Apple Software Update

Bonjour

Quicktime

بعد مسح جميع البرامج نقوم باعادة تشغيل الكمبيوتر Restart

بعد ذلك نقوم بالذهاب الى المسارات التالية :

C:\Users\username\AppData\Local

ونقوم بمسح هذه المجلدات :

Apple

Apple Computer

ثم نذهب الى هذا المسار :

C:\Users\username\AppData\Roaming

نمسح هذا المجلد ان وجد :

Apple Computer

ملاحظه : Users هو اسم الكمبيوتر الخاص بكم

بعد ذلك نقوم بالذهاب الى هذا المسار :

C:\Program Files\Common Files

ونقوم بمسح هذا المجلد :

Apple

بعد ذلك نقوم بعمل ريستارت او اعادة تشغيل للكمبيوتر .

بعد ذلك قوموا بتنصيب البرنامج حسب النظام الخاص بكم /

itunes

اذا جهازك 64

http://ift.tt/2hEKZTj

اذا جهازك 32

http://ift.tt/2hF0P0e

اهلا بكم نشكر زيارتكم

noscript>>